Zásady ochrany osobních údajů

Tato zásady ochrany osobních údajů se vztahují na služby společnosti Fialová Praha, se sídlem Gedempte Oude Gracht 34rd, dostupné prostřednictvím e-mailu info@fialovapraha.cz. Respektujeme soukromí našich zákazníků a zajišťujeme, aby byly osobní údaje, které nám poskytujete, zpracovávány důvěrně.

Shromažďované údaje

Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete při vytváření objednávky nebo registraci účtu, zejména:

  • Celé jméno

  • Adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Platební údaje

  • IP adresa a údaje o zařízení

  • Aktivita na našich webových stránkách

Účely zpracování údajů

Vaše údaje používáme pro následující účely:

  • Zpracování a odeslání objednávek

  • Poskytování zákaznického servisu a podpory

  • Zasílání aktualizací a relevantních informací

  • Zlepšování našich služeb a fungování webových stránek

Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze tehdy, je-li to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. platebním poskytovatelům nebo přepravním službám), nebo pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu požadovanou právními předpisy.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení funkčnosti, analýze chování návštěvníků a pro marketingové účely. Nastavení cookies můžete kdykoli upravit ve svém prohlížeči.

Vaše práva

Máte právo:

  • požádat o přístup k vašim osobním údajům,

  • požádat o jejich opravu nebo vymazání,

  • vznést námitku proti jejich zpracování,

  • podat žádost o přenositelnost údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu info@fialovapraha.cz.

Kontaktní údaje

V případě dotazů nebo připomínek týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat zde:

Název společnosti: Fialová Praha
Adresa: Gedempte Oude Gracht 34rd
E-mail: info@fialovapraha.cz

Prémiová Doprava Zdarma

Vždy doprava zdarma se sledováním zásilky prostřednictvím České pošty.

Zákaznický servis

Vždy k dispozici s odpovědí do 24 hodin

100% Záruka Vrácení Zboží

Snadné vrácení do 30 dnů

Bezpečná Platba

Plaťte bezpečně a rychle pomocí kreditní karty, Google Pay a Apple Pay.